FahsaiFahsai
เข้าสู่ระบบนัด Demo
ฟีเจอร์วิธีใช้งานราคาอุตสาหกรรมศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบนัด Demo
เชื่อมต่อแพลตฟอร์มเร็ว ๆ นี้

เชื่อมต่อ Instagram Direct

ใช้บัญชี Instagram Professional ที่ผูกกับ Facebook Page เพื่อรับข้อความ DM ใน Fahsai

Instagram ส่งข้อความผ่านโครงสร้างเดียวกับ Facebook คุณจึงต้องผูกบัญชี Instagram Professional เข้ากับ Facebook Page และใช้แอป Meta ตัวเดิมจากคู่มือ Facebook ได้เลย

ขั้นตอนการทำ

  1. ขั้นที่ 1

    เปลี่ยนเป็นบัญชี Professional และผูกกับ Facebook Page

    ในแอป Instagram เปิดการตั้งค่าบัญชี เปลี่ยนเป็นบัญชีแบบ Professional (Business หรือ Creator) แล้วผูกกับ Facebook Page ที่ใช้งานร่วมกัน จากนั้นเปิดสิทธิ์ให้เครื่องมือภายนอกเข้าถึงข้อความในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อความ

    ข้อควรระวังบัญชีส่วนตัว (Personal) ใช้เชื่อมต่อไม่ได้ และถ้าไม่ได้ผูกกับ Facebook Page ระบบจะไม่เห็นข้อความ DM เลย
    รอภาพประกอบเปลี่ยนเป็นบัญชี Professional และผูกกับ Facebook Page
  2. ขั้นที่ 2

    เตรียม Access Token และ Instagram ID

    ในแอป Meta ตัวเดิมที่ใช้กับ Facebook Page ให้เพิ่มผลิตภัณฑ์ Instagram แล้วออก Access Token ที่มีสิทธิ์อ่านและตอบข้อความ Instagram พร้อมคัดลอกหมายเลข Instagram ID ของบัญชีธุรกิจไว้

    เคล็ดลับInstagram ID เป็นตัวเลขล้วน ไม่ใช่ชื่อผู้ใช้ที่ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมาย @
    รอภาพประกอบเตรียม Access Token และ Instagram ID
  3. ขั้นที่ 3

    เพิ่มช่องทาง Instagram ใน Fahsai

    ใน Fahsai ไปที่หน้าจัดการช่องทาง เลือกเพิ่มช่องทางแบบ Instagram แล้วกรอกข้อมูลตามช่องด้านล่าง จากนั้นกดบันทึก

    ช่องที่ต้องกรอกใน Fahsai
    accessTokeninstagramIddisplayName
    รอภาพประกอบเพิ่มช่องทาง Instagram ใน Fahsai
  4. ขั้นที่ 4

    คัดลอก Webhook URL และ Verify Token

    หลังบันทึกสำเร็จ Fahsai จะสร้าง Webhook URL และ Verify Token สำหรับช่องทางนี้ให้ คัดลอกทั้งสองค่าไว้ใช้ในขั้นตอนถัดไป

    รอภาพประกอบคัดลอก Webhook URL และ Verify Token
  5. ขั้นที่ 5

    ตั้งค่า Webhook ของ Instagram ในแอป Meta

    ในแอป Meta เปิดหัวข้อ Instagram แล้วเลือก Webhooks วาง Webhook URL และ Verify Token กด Verify and save จากนั้น Subscribe ฟิลด์ messages ของ Instagram

    ข้อควรระวังWebhook ของ Instagram ต้องตั้งค่าแยกจากของ Messenger แม้จะอยู่ในแอปเดียวกันก็ตาม
    รอภาพประกอบตั้งค่า Webhook ของ Instagram ในแอป Meta
  6. ขั้นที่ 6

    ตรวจสอบว่าช่องทางทำงานแล้ว

    ส่ง DM หาบัญชี Instagram ธุรกิจจากบัญชีส่วนตัวอื่น ถ้าตั้งค่าถูกต้อง ข้อความจะปรากฏใน Inbox ของ Fahsai และสถานะช่องทางจะขึ้นเป็นใช้งานอยู่

    เคล็ดลับInstagram จำกัดกรอบเวลาในการตอบกลับข้อความตามนโยบายของ Meta ข้อความที่เก่ากว่ากรอบเวลาดังกล่าวจะตอบกลับไม่ได้
    รอภาพประกอบตรวจสอบว่าช่องทางทำงานแล้ว

บทความที่เกี่ยวข้อง

เชื่อมต่อแพลตฟอร์มเชื่อมต่อ Facebook Pageสร้าง Meta App ออก Page Access Token แล้วเชื่อม Messenger เข้ากับ Fahsaiเชื่อมต่อแพลตฟอร์มเชื่อมต่อ LINE Official Accountสร้าง Messaging API channel ใน LINE Developers Console แล้วเชื่อมเข้ากับ Fahsaiเริ่มต้นใช้งานสมัครใช้งานและเริ่มต้นกับ Fahsaiตั้งแต่สมัครบัญชี เลือกแพ็กเกจ สร้างบริษัท จนเข้า Dashboard ได้ครั้งแรก
อยากเห็น Fahsai ทำงานกับทีมคุณไหม
นัด Demo ฟรีกับทีมงาน เราพาดูการใช้งานจริงและ Setup ให้เสร็จภายในวันเดียว
นัด Demo ฟรี