FahsaiFahsai
ฟีเจอร์วิธีใช้งานราคาอุตสาหกรรมศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบนัด Demo
เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม

เชื่อมต่อ Facebook Page

สร้าง Meta App ออก Page Access Token แล้วเชื่อม Messenger เข้ากับ Fahsai

ก่อนเริ่ม คุณต้องเป็นแอดมินของ Facebook Page และมีบัญชี Meta for Developers ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 15 นาที

ขั้นตอนการทำ

  1. ขั้นที่ 1

    สร้าง Meta App และเพิ่มผลิตภัณฑ์ Messenger

    เข้า Meta for Developers สร้างแอปใหม่แบบ Business แล้วเพิ่มผลิตภัณฑ์ Messenger เข้าไปในแอป ส่วนนี้คือช่องทางที่ Facebook จะส่งข้อความจากลูกค้ามาให้ Fahsai

    รอภาพประกอบสร้าง Meta App และเพิ่มผลิตภัณฑ์ Messenger
  2. ขั้นที่ 2

    ผูก Facebook Page และออก Page Access Token

    ในส่วนตั้งค่าของ Messenger ให้เชื่อม Facebook Page ที่ต้องการ แล้วกดสร้าง Page Access Token ของเพจนั้น จากนั้นคัดลอกค่า token เก็บไว้

    ข้อควรระวังToken แบบชั่วคราวจะหมดอายุและทำให้ช่องทางหยุดรับข้อความเงียบ ๆ ให้ใช้ token แบบถาวรของเพจเท่านั้น
    รอภาพประกอบผูก Facebook Page และออก Page Access Token
  3. ขั้นที่ 3

    เพิ่มช่องทาง Facebook ใน Fahsai

    ใน Fahsai ไปที่หน้าจัดการช่องทาง เลือกเพิ่มช่องทางแบบ Facebook แล้วกรอกข้อมูลตามช่องด้านล่าง จากนั้นกดบันทึก

    ช่องที่ต้องกรอกใน Fahsai
    accessTokendisplayName
    รอภาพประกอบเพิ่มช่องทาง Facebook ใน Fahsai
  4. ขั้นที่ 4

    คัดลอก Webhook URL และ Verify Token

    หลังบันทึกสำเร็จ Fahsai จะสร้าง Webhook URL และ Verify Token สำหรับช่องทางนี้ให้ คัดลอกทั้งสองค่าไว้ใช้ในขั้นตอนถัดไป

    รอภาพประกอบคัดลอก Webhook URL และ Verify Token
  5. ขั้นที่ 5

    ตั้งค่า Webhook ในแอป Meta

    กลับไปที่แอป Meta เปิดหัวข้อ Messenger แล้วเลือก Webhooks กด Add Callback URL วาง Webhook URL และ Verify Token ที่คัดลอกมา กด Verify and save จากนั้น Subscribe เพจของคุณกับฟิลด์ messages และ messaging_postbacks

    ข้อควรระวังถ้าไม่ได้ Subscribe ฟิลด์ messages ระบบจะยืนยัน webhook ผ่าน แต่จะไม่มีข้อความส่งเข้ามาที่ Inbox เลย
    รอภาพประกอบตั้งค่า Webhook ในแอป Meta
  6. ขั้นที่ 6

    ตรวจสอบว่าช่องทางทำงานแล้ว

    ส่งข้อความหาเพจจากบัญชี Facebook ส่วนตัวที่ไม่ได้เป็นแอดมินของเพจ ถ้าตั้งค่าถูกต้อง ข้อความจะปรากฏใน Inbox ของ Fahsai ภายในไม่กี่วินาที และสถานะช่องทางจะขึ้นเป็นใช้งานอยู่

    เคล็ดลับระหว่างที่แอปยังอยู่ในโหมด Development จะมีเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์ในแอปเท่านั้นที่ทักแล้วข้อความเข้าระบบ ต้องส่งแอปเข้ารีวิวและเปลี่ยนเป็น Live ก่อนเปิดใช้จริงกับลูกค้า
    รอภาพประกอบตรวจสอบว่าช่องทางทำงานแล้ว
อยากเห็น Fahsai ทำงานกับทีมคุณไหม
นัด Demo ฟรีกับทีมงาน เราพาดูการใช้งานจริงและ Setup ให้เสร็จภายในวันเดียว
นัด Demo ฟรี